江先生支付5328元网购两台空调，商家寄给他4包抽纸四肢小礼品，却迟迟不发货也不退款。7月22日，华商报大风新闻接到反应介入走访，淘宝平台向消费者致歉并启动“先行垫付”经由，当今江先生已收到退款。 消费者反应买空调只收到了4包抽纸 7月22日，江先生向记者敷陈了他在淘宝平台上“离奇”的购物资格，“我于4月3日在淘宝平台谮媚5328元在一家名为‘原装厂家直销’的店铺购买了两台空调，付款后，商家很快发出了一个快递包裹，可包裹内仅装了一提4包抽纸。” 江先生谮媚5328元在网上买了两台空调 商家发的
江先生支付5328元网购两台空调，商家寄给他4包抽纸四肢小礼品，却迟迟不发货也不退款。7月22日，华商报大风新闻接到反应介入走访，淘宝平台向消费者致歉并启动“先行垫付”经由，当今江先生已收到退款。
>>消费者反应买空调只收到了4包抽纸
7月22日，江先生向记者敷陈了他在淘宝平台上“离奇”的购物资格，“我于4月3日在淘宝平台谮媚5328元在一家名为‘原装厂家直销’的店铺购买了两台空调，付款后，商家很快发出了一个快递包裹，可包裹内仅装了一提4包抽纸。”
江先生谮媚5328元在网上买了两台空调
商家发的快递包裹内仅装了一提4包抽纸
江先生回忆，收成后他沟通店铺客服，对方称这是“小礼品”，并承诺空调将在15天后发出。然则，到了商定发货的4月18日，商家并未践约。江先生屡次催促无果后，向淘宝平台央求了退款。
“淘宝平台一启动说90天内会连络商家给我退款，效果到了90天，不仅款没退成，订单还被淘宝片面关闭了。我这钱和货都没了着落。”江先生对此感到十分敌对。
须眉与商家聊天截图
>>淘宝酬金：正在退款，但商家保证金不及
7月22日，记者尝试在淘宝平台搜索涉事店铺“原装厂家直销”，发现店铺信息已无法找到，其客服称呼也酿成了一串无法识别的代号，疑似已被平台封禁。
记者随后算计淘宝天猫消费者劳动热线核实此事。客服东说念主员查询订单后证据，平台照实已介入处理江先生的售后问题，但中枢进犯在于“卖家账户余额不及”，导致无法实行退款操作。客服默示：“平台当今正催促卖家积极处理中，以确保客户的职权赢得保险。”
商家保证金不及
针对这一情况，记者进一步向客服建议了几个要道问题：为何商家在保证金未足额交纳的情况下仍能正常运营并遴选大额订单？雷同保证金不及导致消费者无法退款的情况在平台上是否宽绰？平台如何切实保险消费者在此类顶点情况下的职权？但未赢得明确回复。
当日下昼4时许，江先生告诉记者，他已收到了淘宝平台的说念歉和退款，“感谢大风新闻的匡助”。
>>讼师说法：商家涉嫌诓骗，平台涉嫌监管黩职
北京德恒（西安高新区）讼师事务所李宝坤讼师以为：这远非松懈的消费纠纷，其中枢暴清晰两个要道问题——商家涉嫌诓骗，以及电商平台在商家准入和保证金监管门径存在间隙。
李宝坤分析称，涉事商家在收取高额货款后，仅寄送4包抽纸承诺后续发货，致使失联。这赫然不相宜正常交游逻辑。有原理以为商家在签订契约之初就清寒执行契约的信得过意愿，其可能涉嫌监犯占有消费者货款。这种行动已超出平方的“违约”范围，很可能组成《刑法》中的契约愚弄罪。
李宝坤默示，淘宝平台开导的保证金轨制，本应是保险消费者职权、管制商家行动的“安全阀”。但在此案中，平台客服明确默示因“商家保证金不及”导致退款受阻，这阐述平台在商家入驻审核和保证金捏续监管上存在一定的间隙。
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你身边有可爱囤积东西的东说念主吗？
本年66岁的王大姨（化姓）茕居在上海市嘉定区的一处商品房小区，近几年，她千里迷网购，家中未拆封的快递堆积如山。
图为昨年5月记者拍摄的王大姨家中囤积快递画面
昨年5月起，小区就有多户住户投诉王大姨家快递堆积，不仅荒疏异味，还会孳生蝇虫，存在消审视生隐患。记者采访时，楼说念里有活的蟑螂在爬。
楼说念里能看到有活的蟑螂在爬
领居陆先生向记者牢骚，早上一开门就一股异味扑面而来，滋味不可刻画。
邻居称一开门就一股异味扑面而来
昨年5月拍摄的画面，大姨家快递堆积面临屋顶，屋内无处落脚，她只可在快递堆里爬动。大姨自述莫得地点休眠，只可靠着快递堆坐一会。
王大姨自称莫得地点休眠
大姨的犬子假寓外洋，亲戚间也不战争。 属地曾屡次尝试帮老东说念主算计家属，但愿从“亲情眷注”的角度寻找冲破口，但都没效果。
最终，社区责任主说念主员屡次与老东说念主相似，在征得老东说念主原意后，安排上门清运。
屡次清运后，老东说念主和小区的居住环境有所改善。
社区责任主说念主员上门进行清运
时隔一年，记者再次上门回拜王大姨，王大姨似乎还保捏着囤物习尚，房间又再次被堵住。
地下车库仍堆放着王大姨买的东西
为了存放快递，王大姨致使在小区里租了一套90平米的屋子，大姨自述，她网购一经花掉了快要200万元。
王大姨租了房存放快递，她自称网购已花掉了快要200万
大姨可爱成箱地购买物品，其中不乏一些黄金珠宝、保藏品、保健品等，大多是在直播间购得，并非生涯必需品。
王大姨敷陈我方的网购资格
大姨买了一箱24盒的“血清卵白”，她称不是我方买错了，而是直播间即是这样卖的。
王大姨的购物记载自满，比如贵价的保健品，她频繁一买即是好几个。王大姨说购物有一种费钱的“爽感”。
王大姨还告诉记者，荒诞费钱的背后另有隐情。
王大姨自称花了钱，东说念主家也不好意义启齿问她借债
除了费钱时的爽感，另一个原因即是，大姨说我方将市区的屋子卖了，到嘉定买了屋子，别东说念主会知说念她手里有钱。为防患别东说念主来借债，她不如把钱都花了，让别东说念主看到后不好启齿。
上海精神卫生中心大夫解读
囤积是指捏续保存多数物品的行动。 在特定情况下，每个东说念主都会施展出某种进程的囤积行动。然则，当囤积行动失去感性，发展为“万物都有用，一件不可少”的执念时，它就可能从得当性行动演变为一种病态反应。
当今，国内暂未有挑升针对囤积行动的精神门诊，在上海市精神卫生中心老年科，严峰大夫曾接诊过不少有囤积行动的老年东说念主。
严峰大夫称有囤积行动的老年东说念主东说念主数是越来越多
笔据流调标明，老年东说念主囤积进犯的发生率，可能达到6%。
严峰大夫教唆，淌若发现家里老东说念主瞬息出现囤积行动，同期还出现牵记力下落等局面，就要高度怀疑跟联系。
还有一类精神类疾病叫额颞拘束，也会激发一些刻板行动，可能导致老东说念主有囤积物品的习尚。
图为严峰大夫受访
上海市积极情绪学专科委员会会员施燕凤默示，关系沟通标明，囤积进犯患者一般都跟随其他精神疾病。
患有囤积进犯的患者，至少有一半同期患有抑郁症，还有部分可能患有躁急症、酬酢躁急等疾病。
严峰大夫还教唆，遭遇有囤积行动的患者，淌若强制算帐的话，可能会加剧他的模式反应，不再阻止后，可能会激发变本加厉地囤积。
严峰大夫还教唆，遭遇有囤积行动的患者，不可强制算帐，不然容易变本加厉
惩办囤积进犯患者的问题，需要社会、生物和情绪的抽象阻止，也要资格一个相配长的诊疗过程。
网友也但愿能有灵验的行动惩办这些问题。
图为网友评述截图
